返金方法について
返金方法については以下の通りとなります。
請求に関してのキャンセルデータ／返金データが到着した際は残高へ返金されます
※登録カードから自動入金された金額は登録カードへは返金されませんのでご留意ください。
※また、2021年1月18日より ＜カードリンク機能(決済時の残高の不足分を登録カードから自動で入金)＞はご利用いただけません。
購入元（支払い金額）の内訳が「決済や送金、出金に利用できる残高（Kyashマネー）」と、「決済と送金に利用できる残高（Kyashバリュー）」に分かれている場合、優先して「Kyashマネー」から返金されます
※「Kyashマネー」、「Kyashバリュー」の詳細については、 残高の種類について をご確認ください。
※元取引が不明な場合は、下記例で記載している内容とは異なる場合があります。
例１）購入元の内訳が全額「 Kyashマネー 」の場合
全額「 Kyashマネー 」に返金されます。
例２）購入元の内訳が全額「 Kyashバリュー 」の場合
全額「 Kyashバリュー 」に返金されます。
例３）購入元の内訳が「 Kyashマネー 」と「 Kyashバリュー 」に分かれている場合
ケース１）購入元が7,000円の「 Kyashマネー 」と3,000円の「 Kyashバリュー 」に対して、6,000円の返金が行われた場合
6,000円全額が「 Kyashマネー 」に返金されます。
ケース２）購入元が2,000円の「 Kyashマネー 」と8,000円の「 Kyashバリュー 」に対して、6,000円の返金が行われた場合
6,000円の返金内訳は以下となります。
2,000円が「 Kyashマネー 」に返金
4,000円が「 Kyashバリュー 」に返金