リアルカード（Kyash Card）がお店で利用できない
・リアルカード（Kyash Card）は有効化されていますか？
リアルカードは有効化が必要です。有効化方法は リアルカードの有効化方法 をご確認ください。
・残高はありますか？
残高がない場合はご利用できません。
Kyashアプリ ＞ウォレット＞カード下「残高」から、残高の確認が可能です。
残高がない場合、入金をご参考ください。
・ご利用できない店舗に該当していませんか？
利用可能店舗については、 利用可能なお店 をご確認ください。
・設定中の利用限度額を超えていませんか？
設定中の利用限度額の確認方法については、 カード設定画面について をご確認ください。
・（Kyash Cardを利用中の方） 決済方法を誤っていませんか？
Kyash CardはICチップ搭載のため、ICチップの読み取り端末ではカードを差し込んで決済してください。
※ICチップの読み取り端末以外の端末では、磁気ストライプでの決済も可能です。
・磁気ストライプの読み取り場所を誤っていませんか？
Kyash Cardはカード裏面下部に磁気ストライプがあります。
・磁気不良の可能性がありませんか？
上記いずれにも該当しない場合は磁気不良の可能性がありますので、 2店舗以上でお試しいただいたうえで、「お問い合わせ」ください。