スマートフォンの紛失・故障時スマートフォンを紛失した際は、速やかに「 お問い合わせフォーム 」へご連絡ください。 弊社にてお客さまのKyashアカウントを停止しますのでご安心ください。端末の故障の際は、登録情報(電話番号、メールアドレス)が変わらない限り、 利用再開時にご利用の端末からログインできます。 やり方は ログイン方法 から確認ください。